Chez Lux Car Wash, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment elles sont utilisées et quelles sont vos options.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations sur le véhicule
Données de navigation sur notre site (cookies, adresse IP)
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes et vous fournir les services demandés
Vous envoyer des confirmations, rappels ou offres spéciales
Améliorer notre site Web et notre expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales et comptables
3. Partage des données
Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement les transmettre à des prestataires de service strictement nécessaires (ex. : système de réservation) et liés par une obligation de confidentialité.
4. Sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées par des mesures techniques adaptées. Nous nous engageons à préserver leur intégrité, leur confidentialité et leur disponibilité.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou de suppression
Droit de vous opposer ou de limiter le traitement
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].